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    • 2019 미사용 적립금 소멸안내 안나앤모드 2019-07-08

       

      안녕하세요^^ 안나앤모드 입니다.
      우선 안나앤모드를 이용해주시는 모든 고객님들께 진심으로 감사드립니다.

       

      현재 보유하고 계신 적립금은 상품 구입시 유용하게 사용하실 수 있도록 지급해 드리는 회원 포인트이며

      유효기간은 1년동안 사용가능하십니다.
      이용약관에 따라 1년내에 미사용된 적립금은 매년 7월초 소멸 진행됩니다.

       

      소멸대상: 2018년 06월01일까지 적립된 적립금
      소멸안내: 2019년 06월05일 안내&공지
      소멸날짜: 2019년 07월05일 소멸진행

       

      이용하시는데 참고하시기 바라며,
      로그인후 마이페이지에서 적립금 내역 확인해보시고
      사용하지 않은 적립금이 있다면 서둘러 사용해주세요^^

       

       

    • 네이버페이 주문건 공지사항 안나앤모드 2019-05-22

       

       

       1) 네이버페이 결제건도 배송전 취소/변경은 평일 오후1시 이전까지 요청해주셔야 처리가능합니다.

      (주소지변경&추가주문등 주문건 변경에 해당하는 모든것.

      배송시간으로 인해 오후1시이후 요청건은 처리 어려울수있는점 양해바랍니다)

       

      *이미 출고가 되어 처리 어려운경우 일반 교환,반품건(왕복배송비 5,000원 부담)과 동일하게 접수하셔서 처리되니 이점 유의해주세요*

       

      2) 거래처 특성상 결제 후 품절 가능성이 있습니다.

      주문하신 상품 품절 될 경우 빠른 처리를 위해 별도 연락없이 자동환불로 처리 도와드리고,

      출고 가능한 상품만을 발송해드리고 있으니 이점 참고부탁드립니다.

      부분출고 원치 않으실경우 결제후 미리 게시글 또는 고객센터로 연락주시면 검토후 개별 안내드리도록 하겠습니다.

       

      (네이버페이 결제건은 주문건특성상 상품변경이 불가하여 취소후 재구매 부탁드립니다!)

       

       

      이외, 추가 상세한 내용이나 궁금하신 점 있으신경우

      게시판이나 고객센터(☎1644-4358)로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다^^

       

       

       

       

       

    • 2019년 설연휴 업무안내 안나앤모드 2019-01-29


      2019 기해년, 황금돼지 새해를 맞이하여
      가정에 행운과 평안이 가득 하시길 기원합니다.
      민족대명절 설 연휴 배송/픽업일정 및 고객센터 안내드립니다.


      02/04(월) ~ 02/06(수)

      연휴기간동안 고객센터 및 배송업무는 휴무로 진행되오나,

      정상적인 주문은 가능합니다.

        

      택배사 사정으로 01/31일(목) 이후 출고된 상품은 02/07일(목)부터

      순차적으로 받아보실수 있으며 물량에 따라 1~2일 추가 소요되실수 있는점 양해 부탁드립니다.

      자세한 위치 및 일정은 CJ대한통운 콜센터(☎1588-1255)로 문의하시면 정확하게 안내 받아보실수 있습니다^^
      저희 안나앤모드는 고객님께서 최대한 빨리 받아보실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.


      설 연휴기간 택배사 물량폭주로 인해 교환/반품 픽업접수가

      원활하지 않을수있으니 양해 부탁드립니다.


      픽업접수마감: 2019년 01월 29일(화)

      픽업접수불가: 2019년 01월 30일(수) ~ 02월 06일(수)

      2019년 02월 07일(목) 부터 정상적으로 접수 및 픽업이 진행되오니 참고해주세요^^


      새해 복 많이 받으시고, 즐겁고 행복한 명절되세요^^




    • 당 / 일 / 배 / 송 / 안 / 내 안나앤모드 2017-07-17


      *당일발송 이벤트상품은 전상품이 아닌 [SALE] 카테고리에 한해서 진행됩니다.


      *당일발송 이벤트 기간에도 배송전 취소/변경은 평일 오후1시 이전 요청해주셔야 처리가능합니다.

      (오후1시 이후 실시간 배송 업무진행으로 배송전 취소&변경이 어렵습니다.)

      (오후1시 이후 주문내역서에서 "배송준비중"으로 확인되셔도, 실시간 배송 업무진행으로

      모든 배송업무가 끝나는 오후7시이후에 "배송중"으로 확인되오니,이점 착오없으시길 바랍니다.)


      *평일 오후1시전까지 입금확인 완료시 당일 발송이 가능합니다!
      (상품 수령 기간은 지역에따라 1~2일정도 소요되며, 제주도 및 도서산간 지역은 택배사 사정에따라 수령하시는 날짜가 변동 될 수 있습니다)


      *당일발송 제외 상품과 함께 구매시에는 당일발송처리가 불가하여 기본배송일이 소요됩니다!
      (부분배송을 원하실경우에는 따로 결제해주셔야 처리가능합니다)


      *주말/공휴일 주문건은 익일 발송됩니다

      (당일배송 상품의경우 당일 상품수령이 아닌 당일 상품출고이니 이점 유의해주세요!)



    • 안나앤모드 타택배 반품&교환 주소지 변경 안내! 안나앤모드 2017-03-16

       

       

       2017년 2월 안나앤모드의 사무실 이전으로

      타 택배로 교환&반품 보내실 주소지는 아래의 주소로 보내주세요.

       

      경기도 남양주시 이패동 548-2번지 CJ대한통운 장안2동대리점 (주)진원씨앤씨

       

      CJ대한통운 택배를 제외한

      타택배/편의점택배를 이용하시는 고객님께서는 위 주소로 보내주시면 처리되시니 이점 참고해주시고,
      택배비를 포함한 자세한 교환&반품 내용에 관해서는

      ▲ 교환/반품 공지사항 ▲ 을 참고 바랍니다.

       

      ※기존 반품주소로 CJ대한통운 접수하신 고객님들께서는 착오없이 입고되시니 걱정마세요~

       

      이용해주셔서 감사합니다^^

       

       

       

       

    • 제주도 지역 도선항공료 안내 안나앤모드 2017-02-01

       

      안녕하세요 안나앤모드 입니다^^

       

      그동안 저희 안나앤모드는 고객님들의 성원에 보답하여

      도선항공료 추가 운임없이 서비스를 진행해왔습니다.

      하지만 2017년 새로운 정책 시행으로 인해 2017년 2월 2일부터 제주도 전지역은

      도선항공료 추가 배송비가 발생 될 예정을 안내드립니다.


      제주도 : 기본배송비 + 추가 도선항공료 3,000원

       


      5만원 미만 주문시 각 도선항공료 추가배송비+기본배송비(2,500원) 부과 된답니다.

       EX) 제주도 전지역 → 5,500원 택배비 발생


      5만원 이상 주문시 도선항공료 추가배송비만 부과 된답니다.
       EX) 제주도 전지역 → 3,000원만 택배비 발생

       

      ※반품&교환시 도선항공료를 포함한 왕복 배송비가 부담되시니 꼭 참고 부탁드립니다~감사합니다^^

       
       
    • 안나앤모드 EVENT기간 배송현황안내♡ 안나앤모드 2016-12-14

       

      EVENT기간 에는 배송 물량 증가로인해 기본 상품준비일보다

      다소 소요되실수 있으니 너그러운 마음으로 조금만 기다려주시면
      주문하신 순으로 최대한 빠른 배송 될 수 있도록 노력 하겠습니다.
      이용해주셔서 감사합니다^^

       

       

  • *배송문의 더보기  

    • [배송문의] 배송 문의합니다. NEW 정나영 (규&호~♡) 2019-09-20

      - 비회원으로 주문하신 고객님께서는 주문번호 또는 연락처를 기재해주셔야 보다 정확한 상담이 가능하니 참고 해주세요 :)
      - 안나앤모드의 기본 상품준비기간은 주문접수일 기준으로 2~4일 소요되며, 준비기간 이후 상품이 지연될경우 부분배송으로 진행해드리고 있으니 이점 양해해주세요.


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      19일 주문건 빠른배송 부탁드립니다
    • [배송문의] 배송 문의합니다. NEW 연보라 2019-09-20

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      언제배송되나요????빨리배송해주세요
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    • [배송문의] 배송 문의합니다. NEW 윤선영 2019-09-20

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      성함 : 윤선영
      주문번호 : 20190918-0004149
      연락처 :010 3067 1103
      문의내용 : 배송이 언제쯤 시작 되나요
    • [배송문의] 배송 문의합니다. NEW 오혜진 2019-09-20

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      성함 : 오혜진
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      연락처 : 010-9369-2765
      문의내용 : 언제 발송 되나요? 애타게 기다리고 있는데용 ㅠ
    • [배송문의] 배송 문의합니다. NEW 이미영 2019-09-20

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      성함 : 이미영
      주문번호 :
      연락처 : 010 3012 9389
      문의내용 : 상품배송준비된 물건은 부분배송으로 미리 받아볼 수 있을까요? 어제 상담원분하고 통화했는데 오늘 메세지 남기면 부분배송 받아볼 수 있다고 해서요
    • [배송문의] 배송 문의합니다. NEW 김은영 2019-09-20

      - 비회원으로 주문하신 고객님께서는 주문번호 또는 연락처를 기재해주셔야 보다 정확한 상담이 가능하니 참고 해주세요 :)
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      성함 : 김은영
      주문번호 : 01098836536
      연락처 :20190919ㅡ0003372
      문의내용 :
      월욜에 입을일있어요 이번주안에 배송부탁드려봅니다^^
    • [배송문의] 배송 문의합니다. NEW 송정은 2019-09-20

      - 비회원으로 주문하신 고객님께서는 주문번호 또는 연락처를 기재해주셔야 보다 정확한 상담이 가능하니 참고 해주세요 :)
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      성함 : 송정은
      주문번호 : 0001896
      연락처 :01067211018
      문의내용 : 주문 두건 했는데 한건에 주소가 일부 누락되어있네요(아파트 동 호수가 빠졌습니다)
      수정해서 배송 부탁드립니다
  • *배송전 취소/변경 더보기  

    • [취소/변경] 배송전 상품 취소 문의합니다. NEW 황민아 2019-09-20

      - 배송전 취소 및 변경은 오후 1시이전으로 연락주셔야 처리 가능합니다.
      (시즌오프 상품은 배송전 옵션변경 및 타상품 변경 불가하니 신중한 구매 부탁드려요.)
      - 비회원으로 주문하신 고객님께서는 주문번호 또는 연락처를 기재해주셔야 보다 정확한 상담이 가능하니 참고 해주세요. :)


      성함 : 황민아
      주문번호 : 20190920-0004411
      연락처 : 010-4405-5388
      요청상품 : the anna eyelet hood t 취소요청
    • [취소/변경] 배송전 주소 변경 문의합니다. NEW 박영미 2019-09-20

      - 배송전 취소 및 변경은 오후 1시이전으로 연락주셔야 처리 가능합니다.
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      성함 : 박영미
      주문번호 :
      연락처 :01045384155
      요청상품 :
      회색 니트
      배송지연 문자 왔는데
      배송전이라 주문취소 부탁드립니다
    • [취소/변경] 배송전 주소 변경 문의합니다. NEW 이혜숙 2019-09-20

      - 배송전 취소 및 변경은 오후 1시이전으로 연락주셔야 처리 가능합니다.
      (시즌오프 상품은 배송전 옵션변경 및 타상품 변경 불가하니 신중한 구매 부탁드려요.)
      - 비회원으로 주문하신 고객님께서는 주문번호 또는 연락처를 기재해주셔야 보다 정확한 상담이 가능하니 참고 해주세요. :)


      성함 : 이혜숙
      주문번호 : 00003974
      연락처 :01046164930
      요청상품 : 주문한상품 전체
    • [취소/변경] 배송전 주소 변경 문의합니다. NEW 고은미 2019-09-20

      주문상품 취소 부탁드립니다
      배송이 느려서요ㅠ
      농협527020-52-116713 고은미
    • [취소/변경] 배송전 주소 변경 문의합니다. NEW 유선희 2019-09-20

      어반셔츠 흰색을 브라운으로 변경해주세요.

      - 배송전 취소 및 변경은 오후 1시이전으로 연락주셔야 처리 가능합니다.
      (시즌오프 상품은 배송전 옵션변경 및 타상품 변경 불가하니 신중한 구매 부탁드려요.)
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      성함 :
      주문번호 :
      연락처 :
      요청상품 :
    • [취소/변경] 배송전 주소 변경 문의합니다. NEW 노진원 2019-09-20

      - 배송전 취소 및 변경은 오후 1시이전으로 연락주셔야 처리 가능합니다.
      (시즌오프 상품은 배송전 옵션변경 및 타상품 변경 불가하니 신중한 구매 부탁드려요.)
      - 비회원으로 주문하신 고객님께서는 주문번호 또는 연락처를 기재해주셔야 보다 정확한 상담이 가능하니 참고 해주세요. :)


      성함 : 노진원
      주문번호 : 20190917-0000443
      연락처 :010-3610-3266
      요청상품 :셔츠BAV90 인디핑크,베이지

    • [취소/변경] 배송전 주소 변경 문의합니다. NEW 전은혜 2019-09-20

      - 배송전 취소 및 변경은 오후 1시이전으로 연락주셔야 처리 가능합니다.
      (시즌오프 상품은 배송전 옵션변경 및 타상품 변경 불가하니 신중한 구매 부탁드려요.)
      - 비회원으로 주문하신 고객님께서는 주문번호 또는 연락처를 기재해주셔야 보다 정확한 상담이 가능하니 참고 해주세요. :)


      성함 : 전은혜
      주문번호 : 20190918-0002587
      연락처 : 010-5170-5312
      요청상품 : the anna slit mtm

      나머지는 배송되고 이 제품은 아직 배송준비중인데, 그냥 이건 취소해주세요.

    • 상품후기고객님들의 생생한후기

    REVIEW 더보기  

    • 입을만해요 파일첨부 이은희 2019-09-20

      바스락 천이긴 한데 상당히 얇네요.
      홑겹으로 된 천이예요.. 안감? 같은게 전혀 없는..
      끈 들어가는 구멍을 찾느라 한참 걸렸어요
      마감처리가 깔끔하진 않네요..곳곳에 실밥이 길게 나와있어요.
      기대가 넘 컷어용..
    • 잘 받았습니다. 김민주 2019-09-20

      잘 받았어요, 소재부분은 제가 생각했던것과는 조금 다르지만 컬러나 느낌은 좋네요.
      전 소재가 완젼 순면의 피그먼트인줄 알았는데 그건 아닌것 같더라구요. 이 부분만 빼면 좋은가격에 잘 구매한것 같네요.
    • 정말 고급스럽고 예뻐요 파일첨부 박재영 2019-09-20

      원단도 좋고요 제가 찾던 블라우스에요
      카키나 연핑크 있으면 더 샀을텐데 아쉬워요
      기장도 좋고
      바느질상태나 마감도 좋아요
      달라붙는 스타일도 아닌데 여성스럽고 예쁘네요
    • 너무 괜찮습니다 파일첨부 김정림 2019-09-19

      다른 치마 사면서 색상이 이쁘고 가격도 괜찮아서 구입했는데 너무 맘에 들어 이번 여름 정말 잘 입었습니다. 정말 최애템이 되었습니다. 대략 26~27사이즈 바지 입는데 허리 꼭 맞춤처럼 딱이고요 161 키에 복숭아뼈에서 한 10센티 정도 올라와서 기장감도 좋습니다. 린넨이라 구입 걱정했는데 구김 거의 없습니다. 원래 천 자체가 살짝 미세한 잔주름이 있는데 자연스럽고 괜찮습니다.
    • 노란아이보리ㅋ 파일첨부 박미선 2019-09-16

      여름엔덥구 가을엔 쏠쏠하게 입을듯합니다
      잘빠진 일자핏이고 통은좀잇는편이고요
      허리는 잘맞네요
      평소 26,27 입는데 s가딱입니다
      착용감 굳이에요
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